强运营赋能 CoCo都可汉南加盟店业绩暴涨6倍
上海2025年8月28日 美通社 -- 在奶茶加盟领域,CoCo都可属于厚积薄发的选手,27岁时才进入单店加盟赛道。
在新茶饮行业,雄厚的产品力是基础,运营赋能对加盟商至关重要。
CoCo都可在运营方面的实力有目共睹,其严格的21天培训制,为加盟商提供全方位的助力,也和加盟商之间建立了牢固的信任。
加盟商愿意跟着走,也收获了可观的业绩。武汉市汉南区一个加盟门店,严格执行营运主管制定的方案,7月份收入25万元,较加盟CoCo前的原品牌业绩暴涨6倍,目前正积极筹划二店。
加盟商为何如此信任?
瞄准下沉市场,加盟门店开业即爆
艾媒咨询数据预测,中国新式茶饮市场规模将维持小幅增长态势,到2028年有望突破4000亿元。
一线城市仍有空间,但已不再是品牌扩张的黄金区域:奶茶品牌众多,门店趋于饱和,价格和产品更新呈现白热化的竞争。
而下沉市场的优势同步得到释放。该市场对于美好生活的向往日益强烈,消费者期待优秀品牌来到身边,租金更低、人力可控、创业需求旺盛,成为奶茶品牌开拓下沉市场的有力保证。
CoCo都可正是看到了这一趋势,沉淀了近30年后,结合自身战略规划,去年在空白区域特别是下沉市场试点开放了单店加盟,吸引了一众想要自己学习开奶茶店的创业者前来关注。
这一政策收到了积极响应,也获得了极好的业绩反馈。湖北区域营运经理黄卫介绍,恩施市一家即将开业的门店,就是CoCo都可伙伴刘斌离职后开的。“听说我们放开加盟,他又回来继续做。”在CoCo担任了6年督导的工作经历,让刘斌对于品牌充满信心。
武汉汉南加盟店,开业第一个月,仅外卖平台上的销量就突破了1万单,成了当地有史以来第一家月销超1万单的门店。
加盟商跟着走的三大深层原因
黄卫在2019年加入CoCo都可,先在长沙做督导,后来到湖北区域做营运经理,负责过直营门店,也管理过合作区域。
加盟商从开店准备到顺利开业的全过程中,与其交流最多的就是当地的营运经理,两者之间的信任感建立,在营运人员所给予的力所能及的帮助中倍增。
刘斌准备开店时,粗略从CoCo奶茶加盟官方获得相关信息,然后考察的第一个店铺在大学城,虽然租金不高,黄卫还是仔细核算,指出了隐性的租金成本。“学生会放假,门店正常经营只有九个月,算下来成本并不低。”
刘斌接受了他的建议,重新选择店铺,两个人之间的信任感逐步建立、加固。
分析CoCo都可和加盟商之间建立信任的原因可以发现,好产品是打开市场的钥匙,强运营是帮助加盟商立足的基础,真诚则由“黄卫们”去落实,最终沟通顺畅、执行到位。
A.产品之钥
接近三十年的品牌历程里,CoCo都可的产品实力早已得到市场认可。
一方面奶茶三兄弟、鲜百香双响炮、珍珠奶茶等经典产品拥有持久的生命力;另一方面,CoCo不断顺应消费者需求,创新升级产品,持续为产品池蓄力。
2022年,CoCo都可推出了现煮绿豆冰和凤梨可乐达,在炎热的夏季,给饮用者带来童年回忆和期待的凉感。
CoCo“现煮”的概念背后,是一套标准的门店操作流程。汉南店加盟商桑倩向黄卫介绍绿豆和凤梨系列的销售表现时说到 “我自己可以每天喝一杯,也是很多熟客的复购选择”。
在消费者追求健康的风口上,CoCo都可也顺势放大了其健康茶饮的产品理念。比如,近期推出了奶底“全奶升级”的“经典奶茶系列”,包括珍珠奶茶、奶茶三兄弟、奶茶吨吨桶等。“全奶升级”奶底采用100%纯动物乳脂的冰博克搭配优质纯牛奶,仅含生牛乳,进一步深化CoCo都可的健康战略。
B.运营之基
强运营是在市场立足的保障,也进一步打牢信任根基。
对加盟店,CoCo都可延续了与直营店一贯的高要求,一方面对加盟店提供全方位的支持,另一方面也对其运营标准、质量管理等严格考核。
黄卫会告诉加盟商,要严格按照标准来。“我们的培训比较人性化,甚至根据不同加盟商的理解程度达到了一对一服务。”
在其他品牌仅安排3~7天培训期的时候,CoCo都可则设置为21天,培训内容涉及食品安全、门店安全、顾客进店话术、点单话术、送客话术、产品操作、开档打烊、清洁卫生标准等多个维度。
完成培训后,接着是针对每一项内容的考核,全部通过后,才被允许在门店上岗。
21天里,并非一股脑地把所有东西全部讲完,而是根据加盟商掌握的进度,帮助他们制定培训计划,以保证门店可以按照总部的标准进入营运阶段。
C.沟通之诚
这些知识、理念、政策,透过在地营运经理们的真诚沟通,让信任更具温度。
黄卫面对这些创业者们,会站在他们的角度考虑问题、替他们想:“他就会充分的信任你,我们更像朋友般沟通。”
新店试营业的那段时间,黄卫还会带领团队和加盟商一起发现问题、解决问题。“加盟店的店长,开始的时候还不能很好地去做管理,需要跟他说还可以去做哪些提升和改善。”
跟着走的门店赢得了业绩。
6月10日,武汉汉南店开业时,黄卫根据门店位置提前制定了方案,并和督导一起到店帮扶,第一天就销售400多杯,第二天提高到600多杯,门店启用应急方案,临时增加了冰沙机、制冰机。
超预期的回报 加盟商筹划二店
黄卫把他接触的加盟商,大致分为三类:其一,是已经做过其他茶饮品牌的外转加盟商,如汉南店;其二,是CoCo内部员工创业开店,如恩施店;其三,则是完全无茶饮行业经验的创业者。
黄卫分析这些人选择CoCo都可的原因:“对于我们这个品牌来讲,他们都有一定的品牌情怀,认同品牌是长期经营的、注重加盟商利益,抗风险力高。其次在利润方面,CoCo的平均毛利可达70%,加盟商就愿意一试。”
而黄卫和营运团队正在做的,是和加盟商一起严格执行标准、稳扎稳打提升业绩,以数据赢得每一位加盟商的信任。
汉南店7月的业绩让桑倩直呼远超预料,黄卫原本预计8万元左右,实际达成了25万元。 “加盟商开玩笑说照这个趋势三个月就可以回本,第二家店也在筹划中了。” 黄卫介绍。
桑倩问过黄卫,为什么预估业绩的时候那么保守?
黄卫认为,他要对加盟商负责,也会带领团队帮助加盟店实现更多可能。“(看到业绩好了)加盟商会更好地执行公司的政策,他自己的信心就更足。”黄卫说到。
结语
人群越喧嚣,越需要冷静思考;期待快速奔跑,前提是身心已经准备好。
CoCo都可在同业中开放单店加盟较晚,却始终在打磨内功,一如既往坚持高品质运营和服务的初心,秉持长期主义的理念,以产品力、运营力、品牌力,帮助门店提升业绩。
这也使CoCo不断被了解它的人所喜爱,并选择与它一同成长。